Les réservations peuvent être effectuées en ligne ou par téléphone.
Un acompte de 50% du montant total de la réservation est requis pour confirmer la réservation. Le solde doit être payé à la livraison du matériel de ski.
Les annulations doivent être faites au moins 48 heures avant la date de livraison prévue pour être admissibles à un remboursement. Les annulations effectuées moins de 48 heures avant la date de livraison ne sont pas admissibles à un remboursement.
Le client est responsable de tout dommage causé au matériel de ski loué pendant la période de location. Des frais de remplacement seront facturés pour tout matériel endommagé ou perdu.
Le port du casque est obligatoire pour tous les skieurs et snowboardeurs.
Les heures de livraison et de retour du matériel de ski sont flexibles, mais doivent être convenues à l’avance avec le prestataire de location.
Le matériel de ski doit être retourné en bon état de propreté et de fonctionnement. Des frais de nettoyage supplémentaires peuvent être facturés pour le matériel retourné dans un état de saleté excessive.
Le client doit fournir une pièce d’identité et une carte de crédit valides lors de la livraison du matériel de ski.