Buchungen können online oder telefonisch vorgenommen werden.
Zur Bestätigung der Reservierung ist eine Anzahlung von 50% des Gesamtbetrages erforderlich. Der Restbetrag muss bei der Lieferung der Skiausrüstung bezahlt werden.
Stornierungen müssen mindestens 48 Stunden vor dem geplanten Lieferdatum erfolgen, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen. Stornierungen, die weniger als 48 Stunden vor dem Lieferdatum erfolgen, sind nicht erstattungsfähig.
Der Kunde haftet für alle Schäden, die während der Mietzeit an der gemieteten Skiausrüstung entstehen. Für beschädigtes oder verloren gegangenes Material wird eine Ersatzgebühr erhoben.
Das Tragen eines Helms ist für alle Skifahrer und Snowboarder Pflicht.
Die Zeiten für die Übergabe und Rückgabe der Skiausrüstung sind flexibel, müssen aber im Voraus mit dem Verleiher vereinbart werden.
Die Skiausrüstung muss in sauberem und funktionstüchtigem Zustand zurückgegeben werden. Für Material, das in übermäßig verschmutztem Zustand zurückgegeben wird, kann eine zusätzliche Reinigungsgebühr erhoben werden.
Der Kunde muss bei der Lieferung der Skiausrüstung einen gültigen Ausweis und eine gültige Kreditkarte vorlegen.